突发疫情来临之际，食品行业的反应既迅速又有力，众多企业不但坚守住保供稳价的商业底线，还主动进行捐资捐物，进而成为社会抗击疫情的重要支援力量。
行业组织的引领与倡议
疫情刚开始的时候，北京市连锁经营协会很快就采取行动，和主要超市企业一起公开做出承诺，承诺的内容包含加强防护、保证供应、抵制涨价等好多方面。这个举动在关键的时候稳定了公众的预期，避免了市场出现恐慌性抢购以及物价不正常波动。之后，中国连锁经营协会发出了号召，要求全国连锁企业发挥稳定市场、服务群众的作用，还提出了具体的工作方向，给整个行业参与抗疫提供了清楚的行动框架。
零售巨头的物资与资金援助
规模较大的商超像家乐福中国，公开作出承诺，针对民生商品，是不会涨价的，同时其在全国的范围之内，提前做好准备，备足了货品，以此确保供应不会中断。那沃尔玛呢，通过壹基金，捐赠了100万元现金，这笔资金专门用来采购前线急需运用的防护设备以及医疗物资，并且为武汉等地区提供防疫消杀方面的服务。这些所采取的行动，直接对抗疫一线最为紧缺的物资起到了补充作用，它们展现出了零售企业在应急状态之下的供应链实力以及社会责任感。
饮料与酒企的快速响应
华彬集团紧急进行了价值一千万产品的调配，组织了数百名员工以及车辆，把物资径直运到一线医护人员手上。青岛啤酒股份有限公司给青岛市红十字会捐赠了一千万现金还有二百万物资，用以支持当地的疫情防控工作。这些企业的捐赠不光提供了资金方面的支持，其高效的物流配送还把物资送达“最后一公里”的实际难题给解决了。
餐饮企业的暖心行动
面临着巨大经营压力的餐饮企业，却仍是竭尽全力地保障着供应与服务。麦当劳中国朝着武汉慈善总会捐出额度为100万元的款项，并且组织起武汉员工志愿者，为医护人员免费开展制作以及配送相关爱心餐食的活动。当老乡鸡集团看到了医务人员饮食存在不便情况的报道之后，马上就作出决策在武汉为医护人员展开免费给予并上门配送营养餐食的行动，采用最为直接的方式去支援前方作战队伍。
特殊群体的定向关怀
多家企业把关怀的目光投向了那些抗疫人员的家庭，比如说，存在企业设立了专项基金，其目的意在帮助那些奋战于一线的医务人员去解决他们子女照看之类的后顾之忧，蓝剑集团这类企业开通了专门的帮扶热线，做出承诺要为有困难的医务人员家庭给予全力协助，这般精准的关怀，使得前线的战士能够更为安心地投身战斗。
供应链的坚守与保障
市场稳定得以确保，众多食品生产企业的员工于春节期间自愿留守工厂，以此保障生产线持续运转，企业还加强内部防控，确保员工健康安全，像康宝莱不仅举办代理商会议着重强调防护，还为湖北籍代理商给予特殊关怀政策，从生产至配送各个环节的坚守，共同保障了特殊时期民生物资的稳定畅通。
于此次疫情期间，食品行业呈现出了超出商业利益范畴的社会担当。您觉得，企业于应对这般重大的公共 crisis 之时，除掉捐钱捐物以外，还会在哪些方面施展更为独特、更为持久的作用？欢迎来分享您的看法，要是感觉本文具备价值的话，请为之点赞并且转发给更多的人。
