二零二零年春节前后所爆发的新冠肺炎疫情，不但对公众健康构成了威胁，还令国民经济在短时间之内承受了明显的压力。尤其是那依赖人员流动以及聚集的消费服务行业，最先遭受了严重的打击。
疫情对消费经济的总体冲击
当时，多位经济专家指出，疫情正碰到春节消费旺季，其对经济的直接影响聚焦于消费领域。他们预估，2020年第一季度经济增长速度会显著放缓，甚至不排除一二月份社会消费品零售总额呈现负增长的状况。这种冲击的广泛之处在于，因防止疫情扩散所施行的隔离举措，径直抑制了人们的线下消费行为以及意愿。
餐饮行业遭遇寒冬
为防止聚集，春节时段的家庭聚餐、婚宴之类活动差不多全被取消，众多餐馆挑选歇业，这致使餐饮行业遭受极大损失，遵照商务部的过往数据，2019年春节七天假期，全国餐饮与零售企业的销售额多达一万多亿元，然而在2020年相同时期，这个数值呈现出断崖式下降。
电影市场票房归零
电影行业情形同样严峻，原本计划于2020年春节上映的七部主要影片，全部宣告撤档，全国绝大部分电影院也停止营业，相较于2019年春节档所创下的将近59亿元票房纪录，2020年的春节档市场收入近乎为零，整个产业链从制作直至宣发再到影院，均陷入停滞状态。
旅游黄金周名存实亡
居民们纷纷将出行计划予以取消，各地许许多多的景区都关上了门，所有大型的文旅活动都被取消掉；在2019年春节假期之时，全国竟然达成了超出4亿人次的令人惊叹的旅游接待量以及五千多亿元可谓不菲的旅游收入；然而到了2020年阶段，这个传统意义上的旅游”黄金周“已然是彻彻底底地丧失了往昔那种繁荣昌盛的景象，与之关联的企业收入急剧减少，损失相当惨重！
交通运输客流锐减
交通运输行业遭受严重影响，出行需求大幅削减，部分城市施行封闭管理举措，客运量急剧下滑，以 2020 年 1 月 27 日来说，全国铁路发送数量、公路发送数量、水路发送数量以及民航发送数量，相较于 2019 年同期下降幅度超过 68%，货运物流遭到搁置，干扰了商品流通。
其他行业的连锁反应
疫情的影响并非仅有上述行业遇到，建筑业因停工致使工期被延误，金融业或许会有后续不良贷款上升而来的压力，农林牧渔业特别是家禽养殖方面，因饲料的运输遇上困难并且活禽交易有限制，在生产以及销售两端承受着压力，有研究机构估算，仅仅电影、餐饮零售以及旅游这三个行业在春节期间的直接经济损失有可能超越一万亿元。
危局中的结构性机会
不过，危机里头也呈现出某些结构性机会，以求保障抗疫物资的供应，医疗医药行业没日没夜地进行生产，与此同时，居家隔离政策促使“宅经济”得以产生，线上娱乐的需求急剧增多，比如说，某一知名手机游戏在于2020年除夕那一天的流水就已然达到了大概20亿元，创造出历史最高纪录，这些行业于特殊时期获取到了增长动力。
面对突发公共事件给经济所带来的复杂影响时，企业该如何去构建更具韧性的商业模式用以应对未来的不确定性呢？欢迎在评论区分享你的看法，要是觉得本文有启发，那就请点赞并且分享给更多朋友。
