随着防疫政策作出调整，公共图书馆以及文化馆，于2022年11月迎来了全新的防控指南。该份指南着重强调了精准防控与优化服务两者并重，一方面要保障公众健康安全，另一方面也要满足人们日益增长的文化需求，而这在实际操作当中，需要各级场馆寻找到恰当的平衡点。
指南出台的背景与目标
在国家优化疫情防控二十条措施之后，新版指南发布了，它是针对公共文化场所的具体落实文件，关于它的核心目标，是指导全国各级公共图书馆、文化馆（站），在科学精准防控疫情时，维持且提升公共文化服务的质量与可及性。
指南清晰表明，优化举措并非等同于放任松懈或是“躺平”不理，而是意在提升防控时所具备的科学性以及精准性。它对各级文旅行政部门以及场馆负责人需求，要提升政治站位，承担起主体责任，保证在保护人民生命健康跟减少对经济社会发展造成影响之间达成平衡。
防控措施的总体框架
防控工作被指南要求遵循这样三大原则，即要不分离坚持人民之上以及生命之上，切实去落实“外防输入、内防反弹”这样的总策略，还要认真贯彻“动态清零”这样一则总方针。这为场馆具体的防疫工作划定了清晰的边界，同时也划定了方向，能起到强调防控措施具备连贯性以及严肃性的作用。
于基本要求方面，指南清晰明确了属地进行管理以及单位所具备的负责制，各级的文旅行政部门需要强化指导工作，各场馆主要负责人乃是疫情防控的首要责任人，这一要求使得场馆务必要制订完备的应急预案并且展开演练，以此保证一旦出现状况能够迅速且有效地作出响应。
场馆内部的精细化防控
在具体的场馆防控举措方面，指南给出了精细的要求。其一呢，是增加消毒清洁力度，针对公共区域、图书报刊以及高频接触设备实施定时消毒并且予以公示。与此同时，要确保场馆通风良好，定期对空调系统送风口等设备进行清洗，从环境层面降低病毒传播的风险。
接着是要把做好安全保障物资储备这件事给落实，得配备充足数量的消毒剂、口罩、手套以及非接触式测温工具。更为关键的是， 指南规定场馆要跟当地卫生防疫部门紧密地联动起来，去制定切实能够施行的应急预案，把疫情发生时候的处置流程明确清楚，以此做到有备无患。
工作人员的健康管理
有一个叫做指南物品对处于场馆之内的员工的防护给出了清楚明晰的规范，它提出了要求，要求将工作人员的新冠疫苗接种依据一定顺序逐步推进，并且还要建立员工日常健康监测机制以及管理制度，员工需要依照属地所规定的内容定期去进行核酸检测，以此来确保能够健康地走上工作岗位，从提供服务的那一端筑起防疫的防线。
指南着重指出，需强化针对员工的教育与培训工作，以此提升他们科学防范的意识以及能力。这其中不但包含个人防护知识，还应当覆盖在服务进程里引导公众、应对突发状况的技能，进而让员工成为场馆安全运转的关键一部分。
公众入馆的流程与要求
指南针对公众防护，要求各场馆依据属地统一部署，严格践行“限量、预约、错峰”的开放原则，这意味着要对入场人数开展动态调控，且落实扫码、测温、查验核酸检测阴性证明等常规防疫举措，控制人流密度。
做好场馆开放信息的公告和公示，要借助线上线下好多渠道。清晰地告诉公众开放时间，预约方式，服务项目以及入场的须知道。透明的进行信息发布使得公众能够合理地安排行程，配合防疫管理，减少现场聚集和乱七八糟的局面。
线上线下服务的结合策略
指南专门指明，各个场馆需于保障安全的状况下，依据群众实际所需展开线下服务，这涵盖形式丰富、容量合适的阅读推广、文艺活动、培训以及展览等，并且要保证所有活动防疫安全、规范有序，以使公众能够安心参与。
此时，指南规定要大力强化线上服务，借助公共文化云、官方网站、微信公众号等数字平台，不断更新并推送优质数字文化资源，这不但能够宣传防疫知识，还能在特殊阶段丰富群众的精神文化生活，达成服务不停歇呢。
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